~アンケートのご報告~
去る1月に、「お年玉キャンペーン」と称して簡単なアンケートのお願いをしました。
ご多忙の折、多数のご返信いただきましてありがとうございます。
近年納入しましたお客様およそ300件にお送りし、ご返信総数は29件になりました。
アンケート結果
当社ポンプの稼働状況について
使っている→27件
処分あるいは他社へ切り替えた→2件
当社ポンプの評価
満足→17件 不満→9件
その他(回答なし含む)→3件
不満の理由またはその他ご要望事項
・メカニカルシール、軸受などの消耗部品の長寿命化→4件
・インペラ、耐摩板など摩耗部品の耐久性UP→2件
・製品または部品のコストダウン→2件
・振動、騒音の軽減→1件
・ポンプ効率のUP→1件